Wat hebben we tot nu toe al gedaan / gehad? Een tussentijdse evaluatie.

Hieronder een overzicht - in onbepaalde volgorde - van coach technieken die we tot nu toe al gedaan / behandeld hebben tijdens de eerste drie bijeenkomsten van de masterclass resultaatgericht coachen.

Ik weet het, ik had slechts 27 technieken beloofd in 12 weken, en we zitten nu al aan de 27 na pas 6 weken. Tja, zo gaat dat nu eenmaal als ik het naar m'n zin heb, en lekker kan werken met jullie als groep.

Of we in dit zelfde tempo doorgaan de komende 6 weken, dat weet ik niet. Ik heb in ieder geval nog wel een aardige hoeveelheid technieken die ik jullie wil leren.

Kijk eens naar onderstaande lijst en kies eens welke je aanspreken, welke je echt waardevol vindt. En kijk ook eens welke je nog wat verder wilt uitdiepen voordat we aan allerlei nieuw lekkers gaan beginnen.

Inmiddels weet je hoe je de comment functie moet gebruiken. Dus: be my guest:

Dit is zomaar een bonus, ene handig overzicht tussendoor.

1. Coachen van A naar B. Ga uit van de B situatie en niet van de A situatie.
2. Richt je uitsluitend op wat positief en wenselijk is, voorkom analyses, verklaringen en uitdiepen van problemen.
3. Verschil tussen een reflectieve vraag en een commando.
4. Noem eens drie dingen.
5. Gebruik van getallen, data en tijdstippen.
6. Klant in de winning mood krijgen door eerst te richten op kleine, snel te realiseren resultaten, en daarna pas de grote doelen aan te pakken.
7. De klant is de baas van het onderwerp, de coach is de baas van het gesprek.
8. Samenvatten wat de klant gezegd heeft.
9. De klant zichzelf laten samenvatten, en hoe krijg je hem zover dat hij dat niet vervelend vindt.
10. De klant zelf laten evolueren hoe ver hij is, wat hij tot nu toe al tijdens de coaching heeft bereikt.
11. Inzoomen op detail.
12. Uitzoomen op grote geheel.
13. Klant zelf prioriteiten laten maken wat hij het eerst wil aanpakken.
14. Stel je voor dat verleidingstechnieken.
15. Formeel mandaat krijgen om te coachen.
16. Formele doel van coach gesprek en/of coach traject formuleren.
17. Jantje, dat wat iemand zegt is niet altijd hetzelfde als wat jij denkt dat jij zegt.
18. Verschil tussen hoe en wat vragen.
19. Gevoel behandelen als effect in plaats van als doel.
20. De geheime boodschap van de klant aan het begin van een coachgesprek.
21. De waardeschaal.
22. De ja modus.
23. Pauzes laten vallen.
24. Tempo vertragen of versnellen
25. De gedwongen keuze vraag.
26. Opbouw van een goed begin voor een coachgesprek.
27. Stel een vraag tegelijk, des te langer de denktijd, des te beter de vraag.
28. … en nog een paar dingen?

Even een berichtje van geheel andere orde tussendoor. Naast gewoon zakelijk bezig zijn, sta ik natuurlijk ook met beide benen in deze samenleving. En, zoals jullie me onderhand wel kennen, heb ik ook een uitgesproken mening over een en ander.

Dat alles krijgt nu vorm op een persoonlijke blog, zeg maar een digitaal speelterrein om wat gedachten de vrije loop te laten. En waar vindt dat alles plaats? Wel, hoe kan het persoonlijker dan op: www.annekewalraven.nl